ارسال به کل ایران از طریق پست انجام می‌شود و برای تهران نیز امکان انتخاب ارسال با پیک بصورت پس کرایه وجود دارد.

خیر، شما بعد از انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب و همینطور از طریق درگاه های اعتباری اسنپ‌پی و زرین‌پلاس هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

مشتری مداری از ارکان اصلی مجموعه سوفی شاپ می باشد و مشتریان عزیز در شرایط ذیل میتوانند محصول خود را عودت دهند:

۱-مغایرت کالا ثبت شده با کالای تحویل شده

2-فاسد شدن محصول


* لغو یا مرجوع نمودن اقلام کالاهای خوراکی بعد از تحویل سفارش بدلیل آسیب پذیر بودن ، امکان فساد کالا ، سپری شدن تاریخ انقضاء و مسائل بهداشتی امکان‌پذیر نیست.